Angaben zur Identifikation |
| Signatur: | A1_147_00013 |
| Signatur Archivplan: | A1_147_00013 |
| Titel: | Präsentation "Organisation Kunden Service Center KSC Fribourg" |
| Entstehungszeitraum: | 2000 |
| Stufe: | Dossier |
|
Angaben zum Umfang |
| Archivalienart: | Akte/Dokument |
|
Angaben zu Inhalt und Struktur |
| Inhalt: | Enthält die Präsentation in der Version 2 vom 11.08.2000 (deutsch und englisch) und in der Version 4 vom 12.2000 (deutsch und französisch). Die Präsentation beinhaltet u.a. Kultur und Ziele, Organisation SBB Cargo, Organisation KSC, Führung und Kernaufgaben, Kommunikationsflüsse, Migration und Schlüsselprozesse, Betrieb und technischer Support, Weisungen Call Center, KSC von A bis Z, Kurzpräsentation Marketing und Sales, massgebende Dokumente und Referenzen, Notfallnummern |
|
Angaben zur Benutzung |
| Erscheinungsform: | analog |
| Sprache: | Deutsch / Englisch / Französisch |
|
| |
Benutzung |
| Schutzfristende: | 31.12.2030 |
| Erforderliche Bewilligung: | Keine |
| Physische Benützbarkeit: | Uneingeschränkt |
| Zugänglichkeit: | Öffentlich |
| |
URL für diese Verz.-Einheit |
| URL: | https://www.sbbarchiv.ch/detail.aspx?ID=576654 |
| |